Dapor Jalan

KERANGKA ACUAN

PENDAFTARAN ONLINE RAWAT JALAN WHATS APP

DR. H. BOB BAZAR, SKM

 

I. PENDAHULUAN

Pelayanan kesehatan pada masa pandemi COVID-19 akan sangat berbeda dengan keadaan sebelum COVID-19. Rumah Sakit perlu menyiapkan prosedur keamanan yang lebih ketat agar penyebaran virus covid 19 bisa di diminimalkan. Pelayanan kesehatan yang aman dan bermutu di Rumah Sakit telah menjadi harapan dan tujuan utama dari masyarakat/pasien, petugas kesehatan, pengelola dan pemilik Rumah Sakit serta regulasinya. Bahkan di masa pandemi COVID-19 ini pun pelayanan kesehatan tetap dapat dijalankan dengan mengutamakan keselamatan pasien dan tenaga kesehatan yang bertugas

Sehubungan dengan masa pandemic covid-19 ini, dimana setiap orang diwajibkan melakukan protokol kesehatan yaitu mencuci tangan, menggunakan masker dan menjaga jarak menghindari kerumunan.

untuk untuk pencegahan penularan virus covid-19. maka perlu adanya inovasi aplikasi pendaftaran online yang dapat dilakukan melalui pesan di whats app. Hal ini akan sangat memungkinkan menghindari penularan covid-19 dan akan mengurangi penumpukan antrian di pendaftaran rawat jalan di RSUD dr. H. Bob Bazar, SKM

II. TUJUAN

  1. Umum

Memudahkan masyarakat untuk akses pendaftaran ke rumah sakit RSUD Dr. H. Bob Bazar, SKM

  1. Khusus
  1. Mengurangi waktu tunggu pasien
  2. Mengurai kerumunan
  3. Mencegah penulatan virus covid-19

III. MANFAAT

Hasil Akhir ( Out Put ) dari Pendaftaran online melalui Whats App ini adalah kemudahan akses pelayanan dan peningkatan kepuasan masyarakat bagi pasien  RSUD DR. Bob Bazar, SKM Lampung Selatan

IV. WAKTU DAN TEMPAT

Di rencanakan pendaftarn online ini akan mulai diuji coba dan dilaksanakan pada bulan Juni tahun 2020 di bagian pendaftaran rawat jalan.

V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

          Untuk mempermudah pasien dalam pendaftaran pasien rawat jalan di RSUD dr. H. Bob Bazar, SKM maka perlu mengikuti tahap tahap sbb :

  1. Ketik : (NAMA) # (NO REKAM MEDIK) # (POLI TUJUAN) # (HARI, TANGGAL BEROBAT) # CARA BAYAR (BPJS/UMUM)

CONTOH : LIA NINGSIH # 060430 # POLI KEBIDANAN # SENIN, 01 APRIL 2020 # BPJS

  1. HANYA UNTUK PASIEN LAMA BPJS DAN UMUM 1YANG SUDAH MEMPUNYAI NOMOR REKAM MEDIS
  2. TIDAK DILAKUKAN PADA HARI YANG SAMA DENGAN PEMERIKSAAN

(MINIMAL 1 HARI SEBELUM PEMERIKSAAN DI HARI KERJA)

  1. PENDAFTARAN DILAYANI PADA PUKUL 08.00 - 14.00 PADA HARI KERJA
  2. PASIEN MENGIRIMKAN PHOTO KTP, KARTU BPJS, SURAT RUJUKAN / SURAT KONTROL MELALUI WA
  3. PENDAFTARAN DIANGGAP VALID APABILA SUDAH MENDAPATKAN JAWABAN DARI OPERATOR PENDAFTARAN ONLINE
  4. PASIEN DATANG MELAPOR DI LOKET PENDAFTARAN ONLINE UNTUK CETAK SEP, DLL
  5. SEMUA BERKAS PENDUKUNG DIBAWA DAN DI SERAHKAN KE OPERATOR PENDAFTARAN ONLINE/BAGIAN PENDAFTARAN ( PHOTO COPI BPJS, RUJUKAN / SURAT KONTROL / KTP) SAMBIL MENUNJUKKAN BUKTI DAFTAR ONLINE